オリジナルのオーダーカーテンを通信販売中心で販売しております。弊社がマイティ通販を利用し始めたのが2004年からで今年で12年目になります。最初、マイティ通信販売を知った時には、弊社はまだ数名で運営していた時代で、私も当然ながら日夜伝票をつくったり、出荷作業までやっていました。
マイティ通信販売を知った瞬間、これらの煩わしさから逃れらるのと、ソフトの方が人件費より遥かに経費的にも安くなると思い、速攻で導入しました。それから年月が経ち、弊社も随分と人数も増えました。
今では、当初の目的とは少し違ってきて、作業の効率化こそが体力のある企業作りになると思い、ここ数年は、マイティ通販に当社独自の要件を追加カスタマイズして、かなりの作業効率化が出来たと思います。
しかし、この作業の効率化には終わりが無く、事業の成長、変化に伴って、継続的にシステムをカスタマイズして行く必要があります。この先も、スタッフ一人あたりの生産性が現状の4倍以上になる事を目指していますので、作業はコンピュータに任せて、人にしか出来ない創造的な業務に注力出来る環境を作って、サービスレベルの向上をして行く事が当面の目標です。